O escritório atua no Direito do Consumidor com o gerenciamento do contencioso de volume e também trabalha na solução de conflitos em busca de acordos e transações, de modo a garantir a rapidez e a efetividade das discussões e trazer uma redução de custos com os processos.

A atuação também envolve a defesa do consumidor perante às falhas ou vícios na prestação do serviço ou do próprio produto, buscando sempre a melhor solução para reparação dos danos sofridos.